← Zpět na web
Apartment Budweis

Podmínky ubytování

Tyto podmínky upravují pravidla rezervace, platby a pobytu v apartmánech Apartment Budweis, České Vrbné 2415, České Budějovice. Platí pro všechny hosty ubytované v Apartment Budweis.

A. Rezervace a uzavření rezervace

  1. Poptávku rezervace lze provést elektronicky prostřednictvím poptávkového formuláře, e-mailem nebo ve výjimečných případech po předchozí dohodě také formou SMS.
  2. Při rezervaci je host povinen uvést pravdivé a úplné údaje, zejména jméno a příjmení, kontaktní údaje, požadovaný termín pobytu a skutečný počet osob, které budou ubytování užívat.
  3. Na základě poptávky provozovatel ověří dostupnost termínu a zašle hostovi cenovou kalkulaci.
  4. Po odsouhlasení cenové nabídky obdrží host platební údaje a částku k úhradě.
  5. Samotné zaslání cenové kalkulace, vystavení faktury, odsouhlasení ceny ani zaslání čísla účtu nepředstavuje potvrzení rezervace.
  6. Rezervace je potvrzena až po splnění dohodnuté platební podmínky a následném potvrzení rezervace ze strany provozovatele e-mailem nebo SMS.
  7. Pokud host neuhradí požadovanou částku ve stanovené lhůtě, vyhrazuje si provozovatel právo rezervaci zrušit a termín nabídnout jinému zájemci.
  8. Potvrzením rezervace host potvrzuje, že se seznámil s cenou, těmito podmínkami a pravidly pobytu a souhlasí s nimi.

B. Cena a platba

  1. Cena pobytu je stanovena podle aktuální cenové nabídky pro konkrétní apartmán, termín a počet osob.
  2. Při přímé rezervaci je zpravidla požadována záloha ve výši nejméně 50 % z celkové ceny pobytu, pokud není s provozovatelem dohodnuto jinak.
  3. Zbývající část ceny pobytu je host povinen uhradit nejpozději 30 dní před plánovaným příjezdem, pokud není v potvrzení rezervace uvedeno jinak.
  4. Pokud je rezervace provedena méně než 30 dní před příjezdem, může být požadována úhrada celé ceny pobytu předem.
  5. Před zahájením pobytu musí být uhrazena celá cena pobytu a případné další sjednané poplatky, pokud nebyly uhrazeny již dříve.
  6. Přímé platby jsou možné bankovním převodem.
  7. Ve výjimečných případech a pouze po předchozí dohodě lze doplatek nebo jinou částku uhradit v hotovosti na místě.
  8. Platební karty nepřijímáme.
  9. Platby za doobjednané služby nebo dodatečné částky sjednané během pobytu lze po předchozí dohodě uhradit v hotovosti.
  10. U rezervací uskutečněných prostřednictvím rezervačních platforem, například Booking.com nebo Airbnb, se způsob platby řídí podmínkami konkrétní rezervace a příslušné platformy.

C. Storno a změny rezervace

  1. Potvrzená rezervace je závazná pro obě strany.
  2. Pokud host pobyt zruší, uhrazená záloha ani jiná předem uhrazená část ceny se nevrací.
  3. Stejné pravidlo platí v případě, kdy se host k pobytu nedostaví.
  4. Uhrazenou částku nelze požadovat zpět ani z důvodu nemoci, úrazu nebo jiné osobní překážky na straně hosta.
  5. Hostovi doporučujeme sjednat si pojištění storna pobytu.
  6. Objednaný pobyt nelze jednostranně krátit, posouvat na jiný termín ani dodatečně snižovat cenu změnou počtu osob.
  7. Jakákoli změna termínu nebo jiná změna rezervace je možná pouze na základě předchozí dohody s provozovatelem. Na změnu termínu ani na vrácení uhrazené částky nevzniká hostovi automatický nárok.
  8. Zrušení pobytu ze strany hosta musí být provedeno písemně na e-mail hauslipno@gmail.com.

D. Příjezd a registrace hostů

  1. Před příjezdem obdrží host odkaz na elektronický registrační formulář systému DomovníKniha.
  2. Každý host je povinen registrační formulář řádně vyplnit a poskytnout pravdivé a úplné údaje požadované pro evidenci hostů.
  3. Host je povinen zajistit splnění této povinnosti také u dalších osob, které budou v rámci rezervace ubytovány.
  4. Elektronická evidence slouží ke splnění zákonných evidenčních povinností ubytovatele.
  5. Check-in je možný od 15:00 do 20:00 hodin.
  6. Před příjezdem obdrží host informace potřebné k bezkontaktnímu vstupu do objektu a k používání chytrého zámku.
  7. V den příjezdu obdrží host číselný přístupový kód. V apartmánu je následně připraven také čip, který lze pro další vstupy používat.
  8. Host je povinen chránit přístupový kód a čip před použitím neoprávněnou osobou.
  9. Host nesmí předávat přístupový kód ani čip osobám, které nejsou uvedeny v rezervaci nebo jejichž přítomnost nebyla předem odsouhlasena provozovatelem.

E. Počet osob, návštěvy a nenahlášené osoby

  1. Cena ubytování je stanovena podle celkového počtu osob uvedených v rezervaci a vztahuje se na celý sjednaný termín pobytu.
  2. Host je povinen při vytvoření rezervace uvést skutečný a úplný počet osob, které budou ubytování v průběhu pobytu užívat.
  3. Počet osob uvedený v potvrzené rezervaci je závazný pro celý sjednaný termín pobytu.
  4. Apartmán mohou užívat pouze osoby uvedené v rezervaci nebo osoby, jejichž přítomnost byla předem odsouhlasena provozovatelem.
  5. Host nesmí počet osob účelově rozdělovat podle jednotlivých dnů nebo částí pobytu za účelem snížení ceny.
  6. Za další osobu se považuje osoba, která nebyla uvedena v rezervaci, ale v průběhu pobytu apartmán nebo jeho zázemí fakticky užívá, zejména opakovaně, pravidelně nebo po delší dobu.
  7. Pro posouzení není rozhodující pouze to, zda další osoba v apartmánu přespává. Za faktické užívání ubytování se považuje zejména pravidelný nebo opakovaný pobyt v apartmánu, využívání jeho vybavení a zázemí nebo přítomnost v rozsahu, který již přesahuje běžnou krátkodobou návštěvu.
  8. Běžná krátkodobá návštěva, která se v apartmánu zdrží pouze po omezenou dobu a fakticky neužívá apartmán jako další ubytovaná osoba, se za další osobu nepovažuje.
  9. Návštěvy však nesmí být využívány k obcházení ceny stanovené podle skutečného počtu osob ani nesmí vést k překročení maximální kapacity apartmánu.
  10. Pokud bude zjištěno, že apartmán fakticky užívá vyšší počet osob, než bylo uvedeno v rezervaci, je host povinen tuto skutečnost bez zbytečného odkladu oznámit provozovateli a uhradit rozdíl v ceně za každou další osobu za celý původně sjednaný termín pobytu.
  11. Dodatečné navýšení počtu osob se nepřepočítává pouze podle jednotlivých dnů nebo podle doby, po kterou byla přítomnost další osoby zjištěna.
  12. Toto pravidlo se vztahuje také na osoby označované hostem jako „návštěva“, pokud jejich rozsah, četnost nebo způsob přítomnosti odpovídá faktickému užívání apartmánu.
  13. Provozovatel není povinen rozlišovat jednotlivé příchody a odchody těchto osob ani provádět denní výpočet ceny podle jejich jednotlivé přítomnosti.
  14. Host odpovídá za dodržování tohoto pravidla také ze strany osob, které do objektu pozve.
  15. Při závažném nebo opakovaném porušení této povinnosti je provozovatel oprávněn požadovat, aby další osoba objekt nebo apartmán opustila, případně může přistoupit k ukončení pobytu v souladu s těmito podmínkami a platnými právními předpisy.

F. Pravidla pobytu v apartmánu a objektu

  1. Ve vnitřních prostorách apartmánu i společných prostorách objektu platí přísný zákaz kouření.
  2. Vstup do apartmánu je povolen pouze v přezůvkách.
  3. Host je povinen dodržovat noční klid od 20:00 do 8:00 hodin. V době nočního klidu je zákaz používání pračky a sušičky prádla.
  4. Host je povinen chovat se ohleduplně k ostatním obyvatelům objektu a okolí a nerušit je nadměrným hlukem nebo jiným nevhodným chováním.
  5. Host nesmí bez předchozího souhlasu provozovatele umožnit neoprávněným osobám vstup do objektu, společných prostor, garáží ani apartmánu.
  6. Host je povinen při odchodu z apartmánu řádně zavřít a uzamknout dveře a zavřít okna.
  7. Host nesmí zasahovat do elektrických rozvodů, elektrických zařízení, bezpečnostních prvků, chytrého zámku, přístupového systému ani jiných technických zařízení objektu.
  8. Je zakázáno používat vlastní elektrické spotřebiče, pokud jejich použití nebylo předem odsouhlaseno provozovatelem. Výjimku tvoří běžné osobní spotřebiče s nízkým bezpečnostním rizikem, například nabíječky elektroniky, pokud jejich používání neohrožuje bezpečnost objektu.
  9. V apartmánu je umístěn požární akustický hlásič. Při jeho spuštění je host povinen neprodleně kontaktovat provozovatele na telefonu +420 602 889 786.
  10. V případě požáru je host povinen volat 150 nebo 112.
  11. Hasicí přístroj je umístěn na chodbě před vchodem do apartmánu.
  12. Host je povinen používat vybavení apartmánu a společných prostor řádným způsobem a dodržovat případné pokyny k jeho používání.
  13. Parkovací místa, garáže a další společné prostory lze využívat pouze způsobem určeným provozovatelem.
  14. Host nesmí bez předchozího souhlasu provozovatele přenechat apartmán jiné osobě ani umožnit jeho užívání osobě, která není uvedena v rezervaci.

G. Odpovědnost za škody

  1. Host je povinen při příjezdu co nejdříve oznámit provozovateli všechny zjištěné závady, poškození nebo nedostatky.
  2. Pokud host zjistí poškození, které nevzniklo jeho přičiněním, je povinen jej oznámit bez zbytečného odkladu po zjištění.
  3. Host je povinen neprodleně oznámit také škodu, kterou během pobytu způsobil on nebo osoba, za jejíž jednání odpovídá.
  4. Host odpovídá za škodu způsobenou jeho jednáním nebo jednáním osob, za které podle platných právních předpisů odpovídá.
  5. Host odpovídá také za škodu způsobenou osobou, které umožnil vstup do objektu, pokud za takovou škodu podle platných právních předpisů odpovídá.
  6. Odpovědnost za škodu nebude automaticky přičtena hostovi pouze z toho důvodu, že byl poslední ubytovanou osobou.
  7. Host je povinen dbát na zabezpečení apartmánu a objektu a při odchodu řádně uzamknout dveře a zavřít okna.
  8. Host odpovídá za ztrátu nebo poškození vybavení apartmánu nebo objektu v rozsahu stanoveném platnými právními předpisy.

H. Kamerový systém

  1. Venkovní vstup do apartmánů, kryté parkování a garáže a vnitřní prostory u vstupů do objektu jsou monitorovány kamerovým systémem.
  2. Kamerový systém neslouží k monitorování interiéru apartmánů.
  3. Kamerový systém slouží zejména k ochraně majetku, bezpečnosti osob a prevenci a objasnění případných škod, neoprávněných vstupů nebo jiných bezpečnostních incidentů.
  4. Kamerový záznam je uchováván po dobu nejvýše 7 dnů a poté je automaticky přepisován.
  5. Konkrétní záznam může být uchován po delší dobu pouze tehdy, pokud je to nezbytné v souvislosti s konkrétním bezpečnostním incidentem, škodou nebo uplatněním či obranou právního nároku.
  6. Podrobnější informace o zpracování osobních údajů a kamerovém systému jsou uvedeny v samostatných Zásadách zpracování osobních údajů.

I. Odjezd

  1. V den odjezdu je host povinen opustit apartmán nejpozději do 10:00 hodin.
  2. Pokud po pobytu následuje další rezervace, není možné dobu odjezdu prodloužit z důvodu nutnosti provést úklid a připravit apartmán pro další hosty.
  3. Prodloužení doby odjezdu je možné pouze po předchozí dohodě s provozovatelem.
  4. Před odjezdem je host povinen provést základní úklid. Základní úklid zahrnuje zejména:
    • zametení použitých prostor,
    • umytí použitého nádobí,
    • úklid kuchyňského koutu,
    • uklizení použitého příslušenství a vybavení,
    • vyklizení lednice,
    • vynesení veškerého odpadu.
  5. Host je povinen zanechat apartmán a jeho vybavení v běžném stavu odpovídajícím řádnému užívání.
  6. Nadstandardní znečištění nebo úklid způsobený nevhodným užíváním apartmánu může být hostovi účtován jako dodatečný náklad.
  7. Klíče a veškeré čipy je host povinen zanechat v apartmánu na místě určeném v pokynech k odjezdu.
  8. Při ztrátě jakéhokoli klíče nebo čipu je účtována částka 2 000 Kč.

J. Ukončení pobytu při porušení podmínek

  1. Provozovatel je oprávněn při závažném nebo opakovaném porušení povinností hosta podle těchto podmínek požadovat okamžité ukončení pobytu a opuštění ubytování.
  2. V případě předčasného ukončení pobytu z důvodu závažného nebo opakovaného porušení povinností hosta nevzniká hostovi nárok na vrácení již uhrazené ceny pobytu ani její poměrné části za nevyužitou část původně sjednaného pobytu.
  3. Tím nejsou dotčeny případné další nároky provozovatele vyplývající z porušení povinností hosta, zejména nárok na úhradu dodatečných částek, náhradu způsobené škody nebo úhradu dalších oprávněně vzniklých nákladů.
  4. Host je v takovém případě povinen ubytování bez zbytečného odkladu opustit.

K. Závěrečná ustanovení

  1. Host je povinen seznámit se s těmito podmínkami před dokončením rezervace a dodržovat je po celou dobu pobytu.
  2. Potvrzením rezervace nebo úhradou požadované částky host potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
  3. Tyto podmínky se vztahují na přímé rezervace i na rezervace zprostředkované rezervačními platformami v rozsahu, v jakém nejsou nahrazeny nebo doplněny podmínkami konkrétní rezervace či příslušné platformy.
  4. U rezervací prostřednictvím Booking.com, Airbnb nebo jiné rezervační platformy se způsob platby, storno podmínky a další podmínky mohou řídit také podmínkami konkrétní rezervace a příslušné platformy.
  5. Pokud některé ustanovení těchto podmínek bude shledáno neplatným nebo neúčinným, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.
  6. Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.

Pavel Šulek · Apartment Budweis, České Vrbné 2415, České Budějovice

E-mail: hauslipno@gmail.com · Telefon: +420 602 889 786 · Web: www.apartmentbudweis.cz

Tísňové linky: zdravotnická záchranná služba 155 · Policie České republiky 158 · hasiči 150 · jednotné evropské číslo tísňového volání 112

Apartment Budweis

Unterkunftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln Reservierung, Zahlung und Aufenthalt in den Apartments Apartment Budweis, České Vrbné 2415, České Budějovice. Sie gelten für alle Gäste des Apartment Budweis.

A. Reservierung und Zustandekommen der Reservierung

  1. Eine Reservierungsanfrage kann elektronisch über das Anfrageformular, per E-Mail oder in Ausnahmefällen nach vorheriger Absprache auch per SMS gestellt werden.
  2. Bei der Reservierung ist der Gast verpflichtet, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen, insbesondere Vor- und Nachname, Kontaktdaten, den gewünschten Aufenthaltszeitraum und die tatsächliche Zahl der Personen, die die Unterkunft nutzen werden.
  3. Auf Grundlage der Anfrage prüft der Betreiber die Verfügbarkeit des Termins und sendet dem Gast eine Preiskalkulation.
  4. Nach Annahme des Preisangebots erhält der Gast die Zahlungsdaten und den zu zahlenden Betrag.
  5. Die bloße Zusendung einer Preiskalkulation, die Ausstellung einer Rechnung, die Annahme des Preises oder die Zusendung der Kontonummer stellen keine Bestätigung der Reservierung dar.
  6. Die Reservierung ist erst bestätigt, wenn die vereinbarte Zahlungsbedingung erfüllt ist und der Betreiber die Reservierung anschließend per E-Mail oder SMS bestätigt.
  7. Zahlt der Gast den geforderten Betrag nicht innerhalb der festgelegten Frist, behält sich der Betreiber das Recht vor, die Reservierung zu stornieren und den Termin einem anderen Interessenten anzubieten.
  8. Mit der Bestätigung der Reservierung bestätigt der Gast, dass er den Preis, diese Bedingungen und die Aufenthaltsregeln zur Kenntnis genommen hat und ihnen zustimmt.

B. Preis und Zahlung

  1. Der Aufenthaltspreis richtet sich nach dem aktuellen Preisangebot für das jeweilige Apartment, den Termin und die Personenzahl.
  2. Bei einer Direktreservierung wird in der Regel eine Anzahlung von mindestens 50 % des Gesamtpreises verlangt, sofern mit dem Betreiber nichts anderes vereinbart ist.
  3. Den Restbetrag hat der Gast spätestens 30 Tage vor der geplanten Anreise zu bezahlen, sofern in der Reservierungsbestätigung nichts anderes angegeben ist.
  4. Erfolgt die Reservierung weniger als 30 Tage vor der Anreise, kann die Zahlung des gesamten Aufenthaltspreises im Voraus verlangt werden.
  5. Vor Beginn des Aufenthalts müssen der gesamte Aufenthaltspreis und etwaige weitere vereinbarte Gebühren bezahlt sein, sofern sie nicht bereits früher bezahlt wurden.
  6. Direktzahlungen sind per Banküberweisung möglich.
  7. In Ausnahmefällen und nur nach vorheriger Absprache kann die Restzahlung oder ein anderer Betrag vor Ort in bar bezahlt werden.
  8. Zahlungskarten werden nicht akzeptiert.
  9. Zahlungen für nachbestellte Leistungen oder während des Aufenthalts vereinbarte zusätzliche Beträge können nach vorheriger Absprache in bar erfolgen.
  10. Bei Reservierungen über Buchungsplattformen wie Booking.com oder Airbnb richtet sich die Zahlungsweise nach den Bedingungen der jeweiligen Reservierung und der jeweiligen Plattform.

C. Stornierung und Änderungen der Reservierung

  1. Eine bestätigte Reservierung ist für beide Seiten verbindlich.
  2. Storniert der Gast den Aufenthalt, werden die geleistete Anzahlung und andere im Voraus bezahlte Beträge nicht zurückerstattet.
  3. Dasselbe gilt, wenn der Gast nicht anreist.
  4. Der bezahlte Betrag kann auch bei Krankheit, Unfall oder einem anderen persönlichen Hindernis auf Seiten des Gastes nicht zurückverlangt werden.
  5. Wir empfehlen dem Gast den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
  6. Ein bestellter Aufenthalt kann nicht einseitig verkürzt, auf einen anderen Termin verschoben oder nachträglich durch Änderung der Personenzahl im Preis gesenkt werden.
  7. Jede Änderung des Termins oder eine andere Änderung der Reservierung ist nur nach vorheriger Absprache mit dem Betreiber möglich. Auf eine Terminänderung oder die Rückerstattung des bezahlten Betrags besteht kein automatischer Anspruch.
  8. Eine Stornierung durch den Gast muss schriftlich an hauslipno@gmail.com erfolgen.

D. Anreise und Gästeregistrierung

  1. Vor der Anreise erhält der Gast einen Link zum elektronischen Registrierungsformular des Systems DomovníKniha.
  2. Jeder Gast ist verpflichtet, das Registrierungsformular ordnungsgemäß auszufüllen und die für die Gästeerfassung erforderlichen wahrheitsgemäßen und vollständigen Angaben zu machen.
  3. Der Gast hat dies auch bei den weiteren Personen sicherzustellen, die im Rahmen der Reservierung untergebracht werden.
  4. Die elektronische Erfassung dient der Erfüllung der gesetzlichen Meldepflichten des Beherbergers.
  5. Der Check-in ist von 15:00 bis 20:00 Uhr möglich.
  6. Vor der Anreise erhält der Gast die für den kontaktlosen Zutritt zum Objekt und die Bedienung des Smart Locks nötigen Informationen.
  7. Am Anreisetag erhält der Gast einen Zahlencode. Im Apartment liegt anschließend auch ein Chip bereit, der für weitere Zutritte verwendet werden kann.
  8. Der Gast hat den Zugangscode und den Chip vor der Verwendung durch Unbefugte zu schützen.
  9. Der Gast darf den Zugangscode und den Chip nicht an Personen weitergeben, die nicht in der Reservierung angegeben sind oder deren Anwesenheit vom Betreiber nicht vorab genehmigt wurde.

E. Personenzahl, Besuche und nicht angemeldete Personen

  1. Der Unterkunftspreis richtet sich nach der Gesamtzahl der in der Reservierung angegebenen Personen und gilt für den gesamten vereinbarten Aufenthaltszeitraum.
  2. Der Gast ist verpflichtet, bei der Reservierung die tatsächliche und vollständige Zahl der Personen anzugeben, die die Unterkunft während des Aufenthalts nutzen werden.
  3. Die in der bestätigten Reservierung angegebene Personenzahl ist für den gesamten vereinbarten Aufenthaltszeitraum verbindlich.
  4. Das Apartment dürfen nur die in der Reservierung angegebenen Personen oder Personen nutzen, deren Anwesenheit vom Betreiber vorab genehmigt wurde.
  5. Der Gast darf die Personenzahl nicht gezielt auf einzelne Tage oder Teile des Aufenthalts aufteilen, um den Preis zu senken.
  6. Als weitere Person gilt, wer nicht in der Reservierung angegeben ist, das Apartment oder seine Einrichtungen während des Aufenthalts aber tatsächlich nutzt, insbesondere wiederholt, regelmäßig oder über längere Zeit.
  7. Für die Beurteilung ist nicht allein entscheidend, ob die weitere Person im Apartment übernachtet. Als tatsächliche Nutzung der Unterkunft gilt insbesondere ein regelmäßiger oder wiederholter Aufenthalt im Apartment, die Nutzung seiner Ausstattung und Einrichtungen oder eine Anwesenheit in einem Umfang, der über einen üblichen kurzen Besuch hinausgeht.
  8. Ein üblicher kurzer Besuch, der sich nur begrenzte Zeit im Apartment aufhält und es nicht wie eine weitere untergebrachte Person nutzt, gilt nicht als weitere Person.
  9. Besuche dürfen jedoch nicht dazu dienen, den nach der tatsächlichen Personenzahl bestimmten Preis zu umgehen, und dürfen nicht zur Überschreitung der Höchstkapazität des Apartments führen.
  10. Wird festgestellt, dass das Apartment tatsächlich von mehr Personen genutzt wird als in der Reservierung angegeben, hat der Gast dies dem Betreiber unverzüglich mitzuteilen und die Preisdifferenz für jede weitere Person für den gesamten ursprünglich vereinbarten Aufenthaltszeitraum zu bezahlen.
  11. Eine nachträgliche Erhöhung der Personenzahl wird nicht nur nach einzelnen Tagen oder nach der Zeit berechnet, für die die Anwesenheit der weiteren Person festgestellt wurde.
  12. Diese Regel gilt auch für Personen, die der Gast als „Besuch“ bezeichnet, wenn Umfang, Häufigkeit oder Art ihrer Anwesenheit einer tatsächlichen Nutzung des Apartments entsprechen.
  13. Der Betreiber ist nicht verpflichtet, das Kommen und Gehen dieser Personen im Einzelnen zu unterscheiden oder den Preis tageweise nach ihrer jeweiligen Anwesenheit zu berechnen.
  14. Der Gast ist für die Einhaltung dieser Regel auch durch Personen verantwortlich, die er in das Objekt einlädt.
  15. Bei schwerwiegender oder wiederholter Verletzung dieser Pflicht ist der Betreiber berechtigt zu verlangen, dass die weitere Person das Objekt oder das Apartment verlässt, und kann den Aufenthalt gemäß diesen Bedingungen und den geltenden Rechtsvorschriften beenden.

F. Regeln für den Aufenthalt im Apartment und im Objekt

  1. In den Innenräumen des Apartments und in den Gemeinschaftsräumen des Objekts gilt striktes Rauchverbot.
  2. Das Apartment darf nur in Hausschuhen betreten werden.
  3. Der Gast hat die Nachtruhe von 20:00 bis 8:00 Uhr einzuhalten. Während der Nachtruhe dürfen Waschmaschine und Wäschetrockner nicht benutzt werden.
  4. Der Gast hat sich gegenüber den anderen Bewohnern des Objekts und der Nachbarschaft rücksichtsvoll zu verhalten und sie nicht durch übermäßigen Lärm oder anderes unangemessenes Verhalten zu stören.
  5. Der Gast darf ohne vorherige Zustimmung des Betreibers Unbefugten keinen Zutritt zum Objekt, zu den Gemeinschaftsräumen, den Garagen oder dem Apartment ermöglichen.
  6. Der Gast hat beim Verlassen des Apartments die Tür ordnungsgemäß zu schließen und abzuschließen und die Fenster zu schließen.
  7. Der Gast darf nicht in die Elektroinstallation, elektrische Geräte, Sicherheitseinrichtungen, das Smart Lock, das Zutrittssystem oder andere technische Anlagen des Objekts eingreifen.
  8. Die Verwendung eigener Elektrogeräte ist untersagt, sofern sie nicht vorab vom Betreiber genehmigt wurde. Ausgenommen sind übliche persönliche Geräte mit geringem Sicherheitsrisiko, etwa Ladegeräte für Elektronik, sofern ihre Verwendung die Sicherheit des Objekts nicht gefährdet.
  9. Im Apartment ist ein akustischer Rauchmelder installiert. Wird er ausgelöst, hat der Gast den Betreiber unverzüglich unter +420 602 889 786 zu verständigen.
  10. Im Brandfall hat der Gast die 150 oder 112 zu wählen.
  11. Der Feuerlöscher befindet sich im Flur vor dem Eingang zum Apartment.
  12. Der Gast hat die Ausstattung des Apartments und der Gemeinschaftsräume sachgemäß zu benutzen und etwaige Hinweise zu ihrer Benutzung zu beachten.
  13. Parkplätze, Garagen und weitere Gemeinschaftsräume dürfen nur in der vom Betreiber bestimmten Weise genutzt werden.
  14. Der Gast darf das Apartment ohne vorherige Zustimmung des Betreibers weder einer anderen Person überlassen noch dessen Nutzung durch eine Person ermöglichen, die nicht in der Reservierung angegeben ist.

G. Haftung für Schäden

  1. Der Gast hat dem Betreiber bei der Anreise so bald wie möglich alle festgestellten Mängel, Beschädigungen oder Defekte zu melden.
  2. Stellt der Gast eine Beschädigung fest, die nicht durch ihn verursacht wurde, hat er sie unverzüglich nach der Feststellung zu melden.
  3. Der Gast hat unverzüglich auch Schäden zu melden, die er oder eine Person, für deren Verhalten er verantwortlich ist, während des Aufenthalts verursacht hat.
  4. Der Gast haftet für Schäden, die durch sein Verhalten oder das Verhalten von Personen verursacht wurden, für die er nach den geltenden Rechtsvorschriften verantwortlich ist.
  5. Der Gast haftet auch für Schäden, die von einer Person verursacht wurden, der er Zutritt zum Objekt ermöglicht hat, soweit er dafür nach den geltenden Rechtsvorschriften verantwortlich ist.
  6. Die Haftung für einen Schaden wird dem Gast nicht allein deshalb zugerechnet, weil er die zuletzt untergebrachte Person war.
  7. Der Gast hat auf die Sicherung des Apartments und des Objekts zu achten und beim Verlassen die Tür ordnungsgemäß abzuschließen und die Fenster zu schließen.
  8. Der Gast haftet für Verlust oder Beschädigung der Ausstattung des Apartments oder des Objekts im Umfang der geltenden Rechtsvorschriften.

H. Videoüberwachung

  1. Der Außeneingang zu den Apartments, die überdachten Parkplätze und Garagen sowie die Innenbereiche an den Eingängen des Objekts werden durch eine Kameraanlage überwacht.
  2. Die Kameraanlage dient nicht der Überwachung der Innenräume der Apartments.
  3. Die Kameraanlage dient insbesondere dem Schutz des Eigentums, der Sicherheit von Personen sowie der Vorbeugung und Aufklärung etwaiger Schäden, unbefugter Zutritte oder anderer Sicherheitsvorfälle.
  4. Die Aufzeichnung wird höchstens 7 Tage aufbewahrt und anschließend automatisch überschrieben.
  5. Eine konkrete Aufzeichnung darf nur dann länger aufbewahrt werden, wenn dies im Zusammenhang mit einem konkreten Sicherheitsvorfall, einem Schaden oder der Geltendmachung oder Abwehr eines Rechtsanspruchs nötig ist.
  6. Nähere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zur Videoüberwachung finden Sie in den gesonderten Datenschutzinformationen.

I. Abreise

  1. Am Abreisetag hat der Gast das Apartment spätestens bis 10:00 Uhr zu verlassen.
  2. Folgt auf den Aufenthalt eine weitere Reservierung, kann die Abreisezeit nicht verlängert werden, weil das Apartment gereinigt und für die nächsten Gäste vorbereitet werden muss.
  3. Eine Verlängerung der Abreisezeit ist nur nach vorheriger Absprache mit dem Betreiber möglich.
  4. Vor der Abreise hat der Gast eine Grundreinigung durchzuführen. Sie umfasst insbesondere:
    • Kehren der benutzten Räume,
    • Spülen des benutzten Geschirrs,
    • Aufräumen der Küchenzeile,
    • Aufräumen des benutzten Zubehörs und der Ausstattung,
    • Leeren des Kühlschranks,
    • Entsorgen des gesamten Mülls.
  5. Der Gast hat das Apartment und seine Ausstattung in dem üblichen Zustand zu hinterlassen, der einer ordnungsgemäßen Nutzung entspricht.
  6. Übermäßige Verschmutzung oder ein durch unsachgemäße Nutzung des Apartments verursachter Reinigungsaufwand kann dem Gast als zusätzliche Kosten berechnet werden.
  7. Schlüssel und sämtliche Chips hat der Gast im Apartment an der in den Abreisehinweisen angegebenen Stelle zu hinterlassen.
  8. Bei Verlust eines Schlüssels oder Chips wird ein Betrag von 2 000 CZK berechnet.

J. Beendigung des Aufenthalts bei Verstoß gegen die Bedingungen

  1. Bei schwerwiegender oder wiederholter Verletzung der Pflichten des Gastes nach diesen Bedingungen ist der Betreiber berechtigt, die sofortige Beendigung des Aufenthalts und das Verlassen der Unterkunft zu verlangen.
  2. Bei vorzeitiger Beendigung des Aufenthalts wegen schwerwiegender oder wiederholter Pflichtverletzung des Gastes besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des bereits bezahlten Aufenthaltspreises oder eines anteiligen Betrags für den nicht genutzten Teil des ursprünglich vereinbarten Aufenthalts.
  3. Etwaige weitere Ansprüche des Betreibers aus der Pflichtverletzung des Gastes bleiben unberührt, insbesondere der Anspruch auf Zahlung zusätzlicher Beträge, auf Ersatz des verursachten Schadens oder auf Erstattung weiterer berechtigt entstandener Kosten.
  4. Der Gast hat die Unterkunft in diesem Fall unverzüglich zu verlassen.

K. Schlussbestimmungen

  1. Der Gast ist verpflichtet, sich vor Abschluss der Reservierung mit diesen Bedingungen vertraut zu machen und sie während des gesamten Aufenthalts einzuhalten.
  2. Mit der Bestätigung der Reservierung oder der Zahlung des geforderten Betrags bestätigt der Gast, dass er diese Bedingungen zur Kenntnis genommen hat und ihnen zustimmt.
  3. Diese Bedingungen gelten für Direktreservierungen ebenso wie für über Buchungsplattformen vermittelte Reservierungen, soweit sie nicht durch die Bedingungen der jeweiligen Reservierung oder der jeweiligen Plattform ersetzt oder ergänzt werden.
  4. Bei Reservierungen über Booking.com, Airbnb oder eine andere Buchungsplattform können sich Zahlungsweise, Stornobedingungen und weitere Bedingungen auch nach den Bedingungen der jeweiligen Reservierung und der jeweiligen Plattform richten.
  5. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
  6. Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik.

Pavel Šulek · Apartment Budweis, České Vrbné 2415, České Budějovice

E-Mail: hauslipno@gmail.com · Telefon: +420 602 889 786 · Web: www.apartmentbudweis.cz

Notrufnummern: Rettungsdienst 155 · Polizei 158 · Feuerwehr 150 · Euronotruf 112

Apartment Budweis

Terms of Accommodation

These terms govern booking, payment and stays in the Apartment Budweis apartments, České Vrbné 2415, České Budějovice. They apply to all guests staying at Apartment Budweis.

A. Booking and conclusion of the booking

  1. A booking enquiry can be made electronically through the enquiry form, by e-mail or, in exceptional cases and by prior arrangement, by SMS.
  2. When booking, the guest must provide true and complete details, in particular first name and surname, contact details, the requested dates and the actual number of persons who will use the accommodation.
  3. Based on the enquiry, the operator checks availability and sends the guest a price calculation.
  4. Once the price offer has been accepted, the guest receives the payment details and the amount to be paid.
  5. Sending a price calculation, issuing an invoice, accepting the price or sending an account number does not in itself constitute confirmation of the booking.
  6. The booking is confirmed only once the agreed payment condition has been met and the operator has subsequently confirmed the booking by e-mail or SMS.
  7. If the guest does not pay the requested amount within the set period, the operator reserves the right to cancel the booking and offer the dates to another guest.
  8. By confirming the booking, the guest confirms that they have read the price, these terms and the house rules and agree to them.

B. Price and payment

  1. The price of the stay is set according to the current price offer for the specific apartment, dates and number of guests.
  2. For direct bookings a deposit of at least 50 % of the total price is usually required, unless otherwise agreed with the operator.
  3. The guest must pay the remaining balance no later than 30 days before the planned arrival, unless stated otherwise in the booking confirmation.
  4. If the booking is made less than 30 days before arrival, payment of the full price of the stay in advance may be required.
  5. The full price of the stay and any other agreed fees must be paid before the stay begins, unless already paid earlier.
  6. Direct payments can be made by bank transfer.
  7. In exceptional cases and only by prior arrangement, the balance or another amount may be paid in cash on site.
  8. Payment cards are not accepted.
  9. Payments for additional services or extra amounts agreed during the stay may be made in cash by prior arrangement.
  10. For bookings made through booking platforms such as Booking.com or Airbnb, the method of payment is governed by the terms of the specific booking and of the platform concerned.

C. Cancellation and changes to the booking

  1. A confirmed booking is binding on both parties.
  2. If the guest cancels the stay, the deposit paid and any other amount paid in advance are not refunded.
  3. The same applies if the guest fails to arrive.
  4. The amount paid cannot be claimed back on grounds of illness, injury or any other personal obstacle on the guest's side.
  5. We recommend that guests take out cancellation insurance.
  6. A booked stay cannot be unilaterally shortened, moved to other dates or subsequently reduced in price by changing the number of guests.
  7. Any change of dates or other change to the booking is possible only by prior agreement with the operator. The guest has no automatic right to a change of dates or to a refund of the amount paid.
  8. Cancellation by the guest must be made in writing to hauslipno@gmail.com.

D. Arrival and guest registration

  1. Before arrival the guest receives a link to the electronic registration form of the DomovníKniha system.
  2. Every guest must complete the registration form properly and provide the true and complete details required for guest records.
  3. The guest must also ensure that the other persons staying under the booking fulfil this duty.
  4. Electronic registration serves to fulfil the accommodation provider's statutory registration duties.
  5. Check-in is possible from 15:00 to 20:00.
  6. Before arrival the guest receives the information needed for contactless entry to the building and for using the smart lock.
  7. On the day of arrival the guest receives a numeric access code. A key fob that can be used for further entries is also ready in the apartment.
  8. The guest must protect the access code and the key fob from use by an unauthorised person.
  9. The guest must not pass the access code or the key fob to persons who are not stated in the booking or whose presence has not been approved by the operator in advance.

E. Number of guests, visitors and unregistered persons

  1. The price of the accommodation is set according to the total number of persons stated in the booking and applies to the whole agreed period of the stay.
  2. When making the booking, the guest must state the actual and complete number of persons who will use the accommodation during the stay.
  3. The number of persons stated in the confirmed booking is binding for the whole agreed period of the stay.
  4. The apartment may be used only by the persons stated in the booking or by persons whose presence has been approved by the operator in advance.
  5. The guest must not deliberately split the number of persons across individual days or parts of the stay in order to reduce the price.
  6. An additional person is anyone not stated in the booking who nevertheless actually uses the apartment or its facilities during the stay, in particular repeatedly, regularly or for an extended period.
  7. Whether the additional person sleeps in the apartment is not the only decisive factor. Actual use of the accommodation means in particular a regular or repeated presence in the apartment, use of its equipment and facilities, or presence to an extent that already exceeds an ordinary short visit.
  8. An ordinary short visit, where the visitor stays in the apartment only for a limited time and does not actually use it as an additional guest, is not counted as an additional person.
  9. Visits must not, however, be used to circumvent the price set according to the actual number of persons, nor may they lead to the maximum capacity of the apartment being exceeded.
  10. If it is found that the apartment is actually being used by more persons than stated in the booking, the guest must notify the operator without undue delay and pay the difference in price for each additional person for the whole originally agreed period of the stay.
  11. An additional increase in the number of persons is not recalculated merely by individual days or by the length of time for which the additional person's presence was established.
  12. This rule also applies to persons the guest describes as "visitors", if the extent, frequency or manner of their presence corresponds to actual use of the apartment.
  13. The operator is not obliged to distinguish the individual arrivals and departures of such persons or to calculate the price day by day according to their individual presence.
  14. The guest is also responsible for compliance with this rule by the persons they invite to the building.
  15. In the event of a serious or repeated breach of this duty, the operator is entitled to require the additional person to leave the building or the apartment and may terminate the stay in accordance with these terms and the applicable law.

F. Rules for the stay in the apartment and the building

  1. Smoking is strictly prohibited inside the apartment and in the common areas of the building.
  2. The apartment may be entered only in slippers.
  3. The guest must observe quiet hours from 20:00 to 8:00. During quiet hours the washing machine and tumble dryer must not be used.
  4. The guest must be considerate towards the other residents of the building and the neighbourhood and must not disturb them by excessive noise or other inappropriate behaviour.
  5. Without the operator's prior consent, the guest must not allow unauthorised persons to enter the building, the common areas, the garages or the apartment.
  6. When leaving the apartment, the guest must properly close and lock the door and close the windows.
  7. The guest must not interfere with the electrical wiring, electrical equipment, security features, the smart lock, the access system or other technical installations of the building.
  8. The use of the guest's own electrical appliances is prohibited unless approved by the operator in advance. Ordinary personal appliances with a low safety risk, such as chargers for electronics, are exempt, provided their use does not endanger the safety of the building.
  9. An acoustic smoke alarm is installed in the apartment. If it is triggered, the guest must immediately contact the operator on +420 602 889 786.
  10. In the event of fire, the guest must call 150 or 112.
  11. The fire extinguisher is located in the hallway in front of the entrance to the apartment.
  12. The guest must use the equipment of the apartment and the common areas properly and follow any instructions for its use.
  13. Parking spaces, garages and other common areas may be used only in the manner specified by the operator.
  14. Without the operator's prior consent, the guest must not hand the apartment over to another person or allow it to be used by a person not stated in the booking.

G. Liability for damage

  1. On arrival the guest must report all defects, damage or deficiencies found to the operator as soon as possible.
  2. If the guest finds damage that was not caused by them, they must report it without undue delay after discovering it.
  3. The guest must also immediately report any damage caused during the stay by the guest or by a person for whose conduct the guest is responsible.
  4. The guest is liable for damage caused by their own conduct or by the conduct of persons for whom they are responsible under the applicable law.
  5. The guest is also liable for damage caused by a person to whom they have given access to the building, insofar as the guest is responsible for such damage under the applicable law.
  6. Liability for damage will not be attributed to the guest automatically merely because they were the last person to stay.
  7. The guest must take care to secure the apartment and the building and, when leaving, properly lock the door and close the windows.
  8. The guest is liable for the loss of or damage to the equipment of the apartment or the building to the extent provided by the applicable law.

H. CCTV system

  1. The outdoor entrance to the apartments, the covered parking and garages, and the indoor areas at the entrances to the building are monitored by a CCTV system.
  2. The CCTV system is not used to monitor the interior of the apartments.
  3. The CCTV system serves in particular to protect property, ensure the safety of persons, and prevent and clarify any damage, unauthorised entry or other security incidents.
  4. Footage is kept for no more than 7 days and is then automatically overwritten.
  5. A specific recording may be kept longer only where necessary in connection with a specific security incident, damage, or the establishment or defence of a legal claim.
  6. More detailed information on the processing of personal data and the CCTV system is provided in the separate Personal Data Processing Policy.

I. Departure

  1. On the day of departure the guest must leave the apartment no later than 10:00.
  2. If another booking follows the stay, the departure time cannot be extended, because the apartment has to be cleaned and prepared for the next guests.
  3. A later departure time is possible only by prior arrangement with the operator.
  4. Before departure the guest must carry out basic cleaning. Basic cleaning includes in particular:
    • sweeping the rooms used,
    • washing the dishes used,
    • tidying the kitchen area,
    • tidying the accessories and equipment used,
    • emptying the fridge,
    • taking out all rubbish.
  5. The guest must leave the apartment and its equipment in the normal state corresponding to proper use.
  6. Excessive soiling or cleaning caused by improper use of the apartment may be charged to the guest as an additional cost.
  7. The guest must leave the keys and all key fobs in the apartment in the place specified in the departure instructions.
  8. A charge of CZK 2,000 applies for the loss of any key or key fob.

J. Termination of the stay for breach of the terms

  1. In the event of a serious or repeated breach of the guest's duties under these terms, the operator is entitled to demand the immediate termination of the stay and that the guest leave the accommodation.
  2. If the stay is terminated early because of a serious or repeated breach of the guest's duties, the guest is not entitled to a refund of the price already paid or of a proportionate part of it for the unused part of the originally agreed stay.
  3. This is without prejudice to any further claims of the operator arising from the guest's breach, in particular the right to payment of additional amounts, compensation for damage caused or reimbursement of other legitimately incurred costs.
  4. In such a case the guest must leave the accommodation without undue delay.

K. Final provisions

  1. The guest must read these terms before completing the booking and comply with them throughout the stay.
  2. By confirming the booking or paying the requested amount, the guest confirms that they have read these terms and agree to them.
  3. These terms apply to direct bookings as well as to bookings arranged through booking platforms, to the extent that they are not replaced or supplemented by the terms of the specific booking or the platform concerned.
  4. For bookings through Booking.com, Airbnb or another booking platform, the method of payment, cancellation terms and other conditions may also be governed by the terms of the specific booking and the platform concerned.
  5. If any provision of these terms is found to be invalid or unenforceable, this does not affect the validity of the remaining provisions.
  6. These terms are governed by the law of the Czech Republic.

Pavel Šulek · Apartment Budweis, České Vrbné 2415, České Budějovice

E-mail: hauslipno@gmail.com · Phone: +420 602 889 786 · Web: www.apartmentbudweis.cz

Emergency numbers: ambulance 155 · police 158 · fire brigade 150 · European emergency number 112